| 販売業者 | サマンサ株式会社 |
| 代表者 | 楠剛毅 |
| 所在地 | 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号渋谷道玄坂東急ビル2F−C |
| お問い合わせ | https://forms.gle/5NsGdYXuQpLyy78h8 ※連絡先電話番号についても、上記お問い合わせフォームにて ご請求頂ければ、遅滞なく開示いたします。 |
| メールアドレス | contact@samansa.ai |
| ホームページURL | https://loverse.jp |
| 電話番号 | 上記メールアドレスを通じて個別にお問合せください。 |
| 販売価格 | 購入手続の際に画面に表示されます。 なお、販売価格以外に、インターネット接続料金、通信料金等は会員様のご負担となります。 |
| 商品引き渡し期間 | ・コイン（サービス内通貨）：お支払い手続き完了後（決済後）に反映されます。 ・プレミアム会員のサービス：お支払い手続き完了後（決済後）すぐに利用可能となります。 |
| お支払い方法 | ・PayPay決済による支払い PayPay決済を利用して、特別ポイント代金を支払うことができます。この場合、特別ポイント利用会員はPayPay株式会社との間の別途契約条件に従うものとします。手続き完了後即時お支払が発生します。 ・クレジットカード決済 株式会社ROBOTPAYMENTの決済代行システム（https://www.robotpayment.co.jp/service/）を利用しております。ご注文後、サブスクペイ決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。なお、支払日はカード会社、その他金融機関が指定する引き落とし日になります。 （カード会社、その他金融機関からの引き落としに失敗した場合、当該利用者のサービス利用を停止し、当社指定の支払い方法によってお支払いいただきます。） |
| 解約・キャンセル等 | ・コインについては、法令により払い戻しをするべき場合を除き、理由のいかんを問わずサービス内通貨の払い戻しを行わないものとします。 ・プレミアム会員は、プレミアム会員プランをサービス運営者の定める期間（1ヶ月）単位で、期間途中であっても、いつでも解約することができます。期間途中に解約した場合であっても、違約金は発生しません。 ・プレミアム会員は、解約手続（自動更新の停止）を行わない限り、購入したプレミアム会員プランの役務提供期間が満了する度に自動的に更新が繰り返され、決済されます。 ・プレミアム会員プランの解約手続（自動更新の停止）は、期間が終了する24時間前までに行ってください。それまでに解約手続を完了いただかないとプレミアム会員プランは自動更新されます。 ・プレミアム会員プランを利用期間の途中で利用休止または解約した場合でも、サービス運営者は返金や未利用期間の日割り計算による精算は、行わないものとします。 |
| 返品について | サービスの性質上、返品・返金はできませんのでご了承ください。 |