本利用規約（以下「本規約」といいます。）には、LOVERSEのサービス（以下「本サービス」といいます。）の提供条件及び利用ユーザーの皆様との間の権利義務関係が定められています。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいた上で、本規約に同意いただく必要があります。
会員が本サービスの利用を開始すること（会員登録を完了すること）によって、本規約に有効な同意をしたものとみなします。本規約に同意しない場合は、本サービスのご利用をお控えください。
また、本規約に同意いただいた場合、サービス運営者は、利用ユーザーのメールアドレス（Facebook、Apple等、本サービスと連携するサービス（お客様が連携を許可したものに限ります。以下「連携サービス」といいます。）に利用ユーザーが登録したメールアドレスまたはその他サービス運営者にお知らせいただいたメールアドレス）に、本サービスからの広告等を配信できるものとします。
第1条（適用）
本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関するサービス運営者と利用ユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、利用ユーザーとサービス運営者との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
第2条（定義）
本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
（1）「サービス利用規約」とは、本規約及びサービス運営者と利用ユーザーの間で締結する、本サービスの利用規約を意味します。
（2）「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）を意味します。
（3）「投稿データ」とは、利用ユーザーが本サービスを利用して投稿その他送信するコンテンツ（文章、画像、動画、その他のデータを含みますがこれらに限りません。）を意味します。
（4）「サービス運営者」とは本サービスの運営者を意味します。
（5）「サービス運営者ウェブサイト」とは、そのドメインが「loverse.jp」「samansa.ai」である、サービス運営者が運営するウェブサイト（理由の如何を問わず、サービス運営者のウェブサイトのドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。）を意味します。
（6）「利用ユーザー」とは、本サービスの利用者であるすべての個人または法人を意味します。
（7）「登録ユーザー」とは、「利用ユーザー」の中でも特に第3条（登録）に基いて本サービスの利用者としての登録がなされた個人または法人を意味します。
（8）「本サービス」とは、サービス運営者が提供するLOVERSEという名称のサービス（理由の如何を問わずサービスの名称または内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。）を意味します。
第3条（登録）
- 本サービスへの登録を希望する者（以下「登録希望者」といいます。）は、本規約を遵守
することに同意し、かつサービス運営者が定める一定の情報（以下「登録事項」といいます。）をサービス運営者の定める方法でサービス運営者に提供することにより、サービス運営者に対し、本サービスへの登録を申請することができます。
ただし、１８歳未満の登録希望者については、保護者の同意を得た上で、本サービスへ登録申請する必要があります。
２．本サービスで提供されるメッセージなどの情報はAIにより生成されたものであり、その内容に虚偽や履行されない契約が含まれる可能性があることを十分理解した上で、登録希望者は、本サービスへの登録を申請することができます。
３．サービス運営者は、サービス運営者の基準に従って、第1項に基いて登録申請を行った登録希望者（以下「登録申請者」といいます。）の登録の可否を判断し、サービス運営者が登録を認める場合には登録を行います。登録申請者の登録ユーザーとしての登録は、サービス運営者が登録を行ったことをもって完了したものとします。
４．サービス運営者は、登録申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
（1）サービス運営者に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
（2）反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずるものを意味します。以下同じ。）である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与行っているとサービス運営者が判断した場合
（3）登録希望者が過去サービス運営者との契約に違反した者またはその関係者であるとサービス運営者が判断した場合
（4）第8条に定める措置を受けたことがある場合
（5）その他、サービス運営者が登録を適当ではないと判断した場合
第４条（本サービスの提供）
１．サービス運営者は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みますが、これらに限りません）がないことについて、一切保証いたしません。
２．サービス運営者は、本サービスが、全てのPC、スマートフォン、タブレット端末等およびOSに対応することを保証いたしません。
３．サービス運営者は、本サービスに対応するPC、スマートフォン、タブレット端末等およびOSについて、いつでもその裁量により、変更、停止、中止、終了することができるものとし、その提供を継続する義務を負わないものとします。
第５条（登録事項の変更）
登録ユーザーは、登録事項に変更があった場合、サービス運営者の定める方法により当該変更事項を遅滞なくサービス運営者に通知するものとします。
第６条（登録ユーザーへのお知らせ）
１．サービス運営者は登録ユーザーに、サービス運営者が提供する全てのサービスのコンテンツ更新やおすすめコンテンツのお知らせのためメールでお知らせすることがあり、登録ユーザーは本サービスへの登録時にこれに同意するものとします。本サービスの登録完了後、メールの設定を変更することによりいずれも停止することができます。
２．サービス運営者は、利用者の行動履歴に基づいて、おすすめコンテンツを上記手段にてお知らせすることがあります。
第７条（ログインに利用する情報の管理）
１．登録ユーザーは、自己の責任において、本サービスにログインするための情報を適切に管理及び保管するものとします。
２．ログインするための情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の仕様等によって生じた損害に関する責任は登録ユーザーが負うものとし、サービス運営者は一切の責任を負いません。
第８条（禁止事項）
１．利用ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または、該当するとサービス運営者が判断する行為をしてはなりません。
（1）本規約に違反する行為
（2）日本国または会員が本サービス利用時において所在する国・地域の法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
（3）自己が投稿等した画像以外の画像（他の会員のアイコン画像、サブ写真、その他本サービスに公開されているすべての画像およびイラスト等）をサービス運営者の承諾なくキャプチャその他の方法により複製、利用又は公開する行為
（4）サービス運営者、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に対する詐欺または強迫行為等の公序良俗に反するもの
（5）第三者の個人情報を収集又は公開する行為
（6）会員登録・退会を短期間で繰り返す行為
（7）氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど（これらは、自分自身のものであるか他人のものであるかを問いません）を投稿等する行為
（8）サービス運営者、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
（9）本サービスを通じ、以下に該当し、または該当するとサービス運営者が判断する情報をサービス運営者または本サービスの他の利用者に送信すること
・過度に暴力的または残虐な表現を含む情報
・コンピュータ・ウィルスその他の有害なコンピュータ・プログラムを含む情報
・サービス運営者、本サービスの他の利用者またはその他の第三者（本サービスにおいてメッセージを送れる全ての対象を含みます。）の名誉または信用を毀損する表現を含む情報
・過度にわいせつな表現を含む情報
・性器露出画像、動画あるいは性器を描写したデータ等、サービス運営者が児童ポルノに類すると判断する内容のサイトへのリンクを掲載する行為
・差別を助長する表現を含む情報
・自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報
・薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
・反社会的な表現を含む情報
・第三者への情報の拡散を求める情報
・他人に不快感を与える表現を含む情報
・面識のない異性との出会いを目的とした情報
（10）本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
（11）本サービスの運営を妨害する恐れのある行為
（12）サービス運営者のネットワークまたはシステム等への不正なアクセス、または不正なアクセスを試みる行為
（13）第三者に成りすます行為
（14）複数のアカウントを作成、保有、または利用する行為
（15）利用ユーザー以外の第三者（以下、「第三者」といいます）に自己のユーザーIDおよびパスワードを譲渡又は貸与する等して、本サービスを利用させ、又は利用可能な状態とする行為
（16）本サービスの他の利用者のログインするための情報を利用する行為
（17）サービス運営者が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
（18）本サービスの他の利用者の情報の収集
（19）サービス運営者、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
（20）反社会的勢力等への直接・間接の利益供与
（21）その他、サービス運営者が不適切と判断する行為
２．利用ユーザーが前項の禁止行為を行った、又は行うおそれがあるとサービス運営者が判断した場合、当社は以下の対応を行うことができるものとします。ただし、サービス運営者は本項の定めにより、当該データ等を掲載停止または削除する義務を負うものではなく、データの削除および利用制限等の処分につき、説明義務を負うものではありません。
（1）当該行為を行った利用ユーザーに通知することなく、該当するデータまたはコンテンツを削除すること
（2）当該行為を行った利用ユーザーに対して注意を促す表示を行うこと
（3）当該行為を行った利用ユーザーのアカウントを停止・永久凍結もしくは強制退会させること
３．サービス運営者は、前項に基づき当社が行った措置により利用ユーザーに生じた障害について一切の責任を負いません。
第９条（本サービスの停止等）
１．サービス運営者は、以下のいずれかに該当する場合には、利用ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
（1）本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を定期的または緊急に行う場合
（2）コンピューター、通信回線等が（なんらかの）事故により停止した場合
（3）地震、落雷、火事、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
（4）財政的な事情等で本サービスの提供が困難となった場合
（5）本サービスの代金決済手段として指定されたクレジットカードの利用が停止された場 合
（6）その他、サービス運営者が停止または中断を必要とした場合
２．サービス運営者は、本条に基づきサービス運営者が行った措置に基づき利用ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第10条（契約期間および契約の終了）
１．利用ユーザーが本サービスの会員である限り、本契約は有効です。
２．利用ユーザーは、契約終了の意思をサービス運営者にお送りいただくことで、いつでもいかなる理由でも、本契約を終了させることができます。
第11条（フリー会員とプレミアム会員、および利用料金）
１．本サービスは、一部のサービスおよび機能を、無料でご利用いただけます。追加機能を利用するには、本サービスのプレミアム会員になる必要があります。プレミアム会員の加入方法や最新のプレミアム会員のサービスの内容と利用料金その他の利用条件に関する詳細は、サイト内のプレミアム会員申込フォーム（https://loverse.jp/subs_entry)をご覧ください。本サービスに加入する際に開示される会員申込フォームは、本規約の一部であることをご注意ください。
2．プレミアム会員の料金は各種クレジットカード決済による支払いとします。
3．プレミアム会員のサービスは、お支払い手続き完了後（決済後）すぐに利用可能となります。プレミアム会員のサービスは利用者が自ら自動更新を停止しない限り、自動的に更新されます。
4．プレミアム会員は、プレミアム会員プランをサービス運営者の定める期間（1ヶ月）単位で、期間途中であっても、いつでも解約することができます。期間途中に解約した場合であっても、違約金は発生しません。
5．プレミアム会員がプレミアム会員プランを利用期間の途中で利用休止または解約した場合でも、サービス運営者は返金や未利用期間の日割り計算による精算は、行わないものとします。
6．プレミアム会員プランはさまざまな要因、加入時期、サービスの内容によって異なります。また、当社は、新しい機能や支払方法の試験を定期的に実施しています。
第12条（当社に対する補償）
利用ユーザーは、利用ユーザーが法令または本規約に違反して本サービスを利用したことに起因して（かかる趣旨のクレームを第三者よりサービス運営者が受けた場合を含みます）、サービス運営が直接的もしくは間接的に何らかの損害、損失または費用負担を被った場合、サービス運営の請求に従って直ちにこれを賠償するものとします（サービス運営者が信用・イメージ回復のために要した費用や当社が支払った弁護士費用を含みます）。
第13条（権利帰属等）
１．サービス運営者ウェブサイト及び本サービスに関する知的財産権は全てサービス運営者またはサービス運営者にライセンスを許諾しているものに帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、サービス運営者ウェブサイトまたは本サービスに関するサービス運営者またはサービス運営者にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
２．利用ユーザーは、投稿データについて、自らが投稿その他送信することについての適法な権利を有していること、及び投稿データが第三者の権利を侵害していないことについて、サービス運営者に対し表明し、保証するものとします。
３．利用ユーザーは、投稿データについて、サービス運営者に対し、世界的、非独占的、無償、サブライセンス可能かつ譲渡可能な使用、複製、配布、派生著作物の作成、表示及び実行に関するライセンスを付与します。
４．利用ユーザーは、サービス運営者及びサービス運営者から権利を承継または許諾されたものに対して著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。
第14条（ご利用上の注意）
本サービスは不特定多数の方がご利用になっているため、場合によっては本サービスを悪用される可能性があります。そのような可能性があることをご認識の上、他のユーザーに対する個人情報の開示に関しては、十分ご注意ください。
第15条（登録抹消等）
１．サービス運営者は、登録ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、投稿データを削除し、もしくは当該ユーザーについて本サービスの利用の全部又は一部を一時的に停止し、または登録ユーザーとしての登録を抹消、もしくはサービス利用契約を解除することができます。
（1）本規約のいずれかの条項に違反した場合またはそのおそれがあるとサービス運営者が判断した場合
（2）登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
（3）12ヶ月以上本サービスの利用がない場合
（4）サービス運営者からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上の応答がない場合
（5）サービス運営者にお支払いいただく代金について支払いの遅滞が生じた場合
（6）本サービスの代金決済手段として指定されたクレジットカードや銀行口座の利用が停止された場合
（7）利用ユーザーが破産もしくは民事再生手続開始の申立てを受け、または利用ユーザー自らがそれらの申立てを行うなど、利用ユーザーの信用不安が発生したとサービス運営者が判断した場合
（8）その他、サービス運営者が本サービスの利用、登録ユーザーとしての登録、またはサービス利用契約の継続を適当でないと判断した場合
２．前項各号のいずれかの事由に該当した場合、登録ユーザーは、サービス運営者に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちにサービス運営者に対して債務の支払いを行わなければなりません。
３．サービス運営者は、本条に基づきサービス運営者が行った行為により登録ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第16条（退会）
１．登録ユーザーは、サービス運営者所定の方法でサービス運営者に通知することにより、本サービスから退会し、自己の登録ユーザーとしての登録を抹消することができます。
２．退会にあたり、サービス運営者に対して負っている債務がある場合は、登録ユーザーは、サービス運営者に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちにサービス運営者に対して全ての債務の支払いを行わなければなりません。
３．退会後の利用者情報の取り扱いについては、第21条の規定に従うものとします。
第17条（本サービスの内容変更、終了）
１．サービス運営者は、サービス運営者の都合により、利用ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの内容や仕様を変更し、または提供を終了することができます。
ただし、（会員プラン料金や）本サービスの提供を終了する場合等、利用ユーザーに大きな影響を与える場合には、予め、合理的な事前告知期間を設けるものとし、当該告知は、本サービスのウェブサイト上での表示その他当社が合理的と判断する方法により行うこととします。
２．サービス運営者は、本条に基づきサービス運営者が行った措置に基づき利用ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第18条（保証の否認及び免責）
サービス運営者の債務不履行責任および不法行為責任は、サービス運営者の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。
１．サービス運営者は、本サービスを提供する期間を利用ユーザーに対して保証するものではなく、利用ユーザーは本サービスへの過去の支払い如何問わず、何らかの理由で本サービスの提供が中断、停止、終了、利用不能または変更された場合でも、サービス運営者に対して何ら請求権を有しないものとします。
２．サービス運営者は、本サービスの利用ユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、利用ユーザーによる本サービスの利用が利用ユーザーに適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、及び不都合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
３．サービス運営者は、サービス運営者による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能または変更、利用ユーザーが本サービスに送信したメッセージまたは情報の削除または消失、利用ユーザーの登録の抹消、本サービスの利用による登録データの抹消または機器の故障または損傷、その他本サービスに関して利用ユーザーが被った損害（以下「ユーザー損害」といいます。）につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
４．何らかの理由によりサービス運営者が責任を負う場合であっても、サービス運営者は、ユーザー損害につき、過去1ヶ月間に利用ユーザーがサービス運営者に支払った対価の金額を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利権にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。
５．本サービスは日本国内においてのみ利用されることを想定しており、サービス運営者は、日本国外において本サービスの利用ができることを保証しないものとします。また、当社は、日本国外における本サービスの利用について、一切のサポートを提供する義務を負わないものとします。
６．サービス運営者は、利用ユーザーのユーザーIDおよびパスワードが第三者により盗難されるなどにより発生するあらゆる紛争、損害賠償の請求等について一切の責任を負わないものとします。サービス運営者は、本規約９条1項第３号に基づきサービス運営者が行った措置に基づきユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
７．サービス運営者や、サービス運営者のパートナー企業、利用ユーザーやその他の個人または団体等が、当サービスを通じて投稿等する助言・意見・声明その他の情報について、サービス運営者はその正確さや信頼性を表明し保証するものではありません。これらの情報を信頼することについては、利用ユーザーの自己責任になることを利用ユーザーは予め同意するものとします。オンラインでもオフラインでも、利用ユーザーの行動についてサービス運営者は責任を負いません。当サービスをご利用される際は十分ご注意ください。
８．利用ユーザーは、本サービスで提供されるメッセージなどの情報はAIにより生成されたものであり、その内容に虚偽や履行されない契約が含まれる可能性があることを十分理解した上で本サービスの利用を開始するものとし、本サービスまたはサービス運営者ウェブサイトに関連して利用ユーザーとAIによるメッセージにおいて生じた取引、連絡、紛争等については、サービス運営者は一切責任を負いません。
第19条（利用ユーザー間の紛争）
利用ユーザーは、自己の責任に基づき本サービスを利用するものとし、本サービスの他ユーザーとの交流に関しては、単独で責任を負い、サービス運営者は一切の責任を負わないものとします。サービス運営者は、利用ユーザーと他ユーザーとの間で起きた紛争を監視する権利を留保しますが、義務を負うものではありません。
第20条（秘密保持）
利用ユーザーは、本サービスに関連してサービス運営者が利用ユーザーに対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、サービス運営者の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。
第21条（利用者情報の取り扱い）
１．サービス運営者による利用ユーザーの利用者情報の取り扱いについては、別途サービス運営者プライバシーポリシーの定めによるものとし、利用ユーザーはこのプライバシーポリシーに従ってサービス運営者が利用ユーザーの利用者情報を取り扱うことについて同意するものとします。
２．利用ユーザーがサービス運営者に提供した（機密性の高い個人情報も含む）個人情報は、サービス運営者のシステムに保存されます
３．サービス運営者は、利用ユーザーがサービス運営者に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形で統計的な情報として、サービス運営者の裁量で、利用及び公開することができるものとし、利用ユーザーはこれに意義を唱えないものとします。
４．利用ユーザーが本サービスにおいて発信した情報は利用ユーザーが本サービスを退会した後も本サービス内の情報公開範囲内において利用され、利用ユーザーはこれに意義を唱えないものとします。
第22条（本規約等の変更）
１．サービス運営者は、利用ユーザーの一般の利益に適合する場合の他、サービス運営者が必要と判断した場合には、民法548条の4の規定に従い、本規約をいつでも変更できるものとします。サービス運営者は、本規約を変更した場合には、利用ユーザーに当該変更内容を通知するものとし、当該変更内容の通知後、利用ユーザーが本サービスを利用した場合またはサービス運営者の定める期間内に登録抹消の手続きを取らなかった場合には、利用ユーザーは、本規約の変更に同意したものとみなします。
２．サービス運営者は、理由の如何を問わず、また、利用ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの内容の全部または一部を変更、追加又は中止することができるものとし、利用ユーザーは予めこれを承諾するものとします。
第23条（連絡/通知）
本サービスに関する問い合わせその他利用ユーザーからサービス運営者に対する連絡または通知、及び本規約の変更に関する通知その他サービス運営者から利用ユーザーに対する連絡または通知は、サービス運営者の定める方法で行うものとします。
第24条（サービス利用契約上の地位の譲渡等）
１．利用ユーザーは、サービス運営者の書面による事前の承諾なく、本規約に基づくすべての契約について、その契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務の全部または一部につき、（運営サービスの書面による事前の承諾なく）第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
２．サービス運営者は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴いサービス利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに利用ユーザーの登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用ユーザーは、かかる譲渡に付き本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第25条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約のその他の規定の有効性は影響を受けないものとします。
第26条（準拠法及び管轄裁判所）
１．本規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。なお、本サービスにおいて物品の売買が発生する場合であっても、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除することに合意します。
２．本規約またはサービス利用契約に起因し、または関連する一切の紛争については、（東京簡易裁判所又は）東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2023年6月19日制定
2023年9月2日一部改訂
2023年12月18日一部改訂